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新手入門(mén)

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預(yù)存費(fèi)用可以退還嗎?退款流程是怎么樣的?

  • 提交人:胡舒君
  • 提交時(shí)間:2016年08月04日
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滿足以下條件可以申請(qǐng)退款:


1.站點(diǎn)從未發(fā)布過(guò)或發(fā)布任務(wù)滿48小時(shí)仍無(wú)優(yōu)化師搶單的,預(yù)存款、年開(kāi)戶費(fèi)均可退還。


2.商戶發(fā)布任務(wù)后有優(yōu)化師搶單但無(wú)中標(biāo)(未開(kāi)始優(yōu)化),商戶提前終止合作,預(yù)存款可退,年開(kāi)戶費(fèi)不退。 


3.站點(diǎn)已更換滿3個(gè)優(yōu)化師,或自首次任務(wù)中標(biāo)日起已滿90天,仍未產(chǎn)生關(guān)鍵詞達(dá)標(biāo)扣費(fèi)的,預(yù)存款可退,年開(kāi)戶費(fèi)不退。  


4.退款需按云客網(wǎng)業(yè)務(wù)規(guī)則提出申請(qǐng),經(jīng)審核無(wú)誤五個(gè)工作日內(nèi)關(guān)閉任務(wù)并退還可退余額至商戶云客網(wǎng)后臺(tái)賬號(hào),商戶可自行申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)(提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)為提現(xiàn)金額的1%)。