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賣產(chǎn)品還是賣服務(wù)?

作者:月光邊境 瀏覽:171 發(fā)布時(shí)間:2017-06-02
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在網(wǎng)站盈利模式的帖子里提到過,網(wǎng)上盈利模式大體上是兩種,一是給別人賣東西,也就是廣告或聯(lián)署計(jì)劃,二是賣自己的東西。網(wǎng)站要盈利,肯定要賣點(diǎn)什么。

  如果是選擇賣自己的東西,總體上來說,又可以分成兩類,賣產(chǎn)品或賣服務(wù)。

  賣服務(wù)優(yōu)勢是啟動(dòng)成本不高,無需進(jìn)貨,沒有庫存,只要你個(gè)人或員工有一技之長,就可以開始了。

  賣產(chǎn)品通常則需要一定的啟動(dòng)資金,總要有貨可賣。如果是自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,至少要投入時(shí)間研發(fā)制造產(chǎn)品。如果是別人的產(chǎn)品拿來賣,總要進(jìn)貨。所以賣產(chǎn)品的門檻稍微高一些。

  長久來說,賣產(chǎn)品比賣服務(wù)更有潛力。賣服務(wù)本質(zhì)是出賣時(shí)間,所以可擴(kuò)展性有限。一個(gè)人一天能賣一百塊錢服務(wù)的話,要想賣到一千塊錢的營業(yè)額,要么得找十個(gè)人在一天完成,要么就要一個(gè)人十天完成,基本上沒辦法減少時(shí)間或人員上的可變成本。

  賣產(chǎn)品則不同,假設(shè)一個(gè)員工在一天內(nèi)最多能處理的訂單,發(fā)貨,或生產(chǎn)工作是1百件,那么處理一件產(chǎn)品到一百件人員成本是一樣的。從銷售一件擴(kuò)展到一千件,所需要增加的人員不會是成線性增長。所以賣產(chǎn)品能夠比較有后勁,對未來的發(fā)展限制比較少。

  在可能的情況下,賣服務(wù)需要考慮兩點(diǎn):

  1)賣高端服務(wù)

  如果你所擁有的是非常專門化的技能,盡量把你的時(shí)間出賣給高端市場,而不是把自己當(dāng)作勞務(wù)人員。這種高端服務(wù)所出售的不僅是提供服務(wù)所花時(shí)間,還出售了你的所有經(jīng)驗(yàn),大學(xué)的學(xué)費(fèi),受過的培訓(xùn),學(xué)到的知識。

  就像SEO服務(wù),針對高端市場是SEO服務(wù)的一個(gè)總體趨勢。

  2)想想有沒有可能把服務(wù)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品

  這要?jiǎng)右稽c(diǎn)腦子。有的時(shí)候看似只能是需要親身提供服務(wù)的技能,但其實(shí)可以轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品。比如你是一個(gè)健身教練,除了去直接教健身,有沒有可能賣健身錄像帶,書籍?

  以前有一個(gè)客戶,他在游輪上工作了十多年,所以對那些游輪旅游內(nèi)幕了如指掌。他想開一家公司,幫客戶安排最好的旅游配套。跟他交談過幾次以后,我建議他可以把自己所知道的行業(yè)內(nèi)幕,寫成電子書在網(wǎng)上賣。

  他知道哪個(gè)航線最好玩,船上有什么免費(fèi)的好東西,哪些游樂項(xiàng)目實(shí)際價(jià)值最高,服務(wù)業(yè)者能提供的最低價(jià)格是多少,這些竅門外人無從知曉。而且游輪旅游的花費(fèi)經(jīng)常要幾千美元,用戶不會在乎花幾十塊錢買一本內(nèi)幕書,又能節(jié)省費(fèi)用,又能找到最實(shí)惠好玩的旅游配套。

  他在這個(gè)行業(yè)呆了很久,這些內(nèi)幕竅門對他來說是想當(dāng)然的,但對普通人就遠(yuǎn)不是想能想出來的了。他寫這樣的書很簡單,輕車熟路,只有20多頁,賣47美元一本,銷售還很不錯(cuò)。

  所以在考慮賣產(chǎn)品還是賣服務(wù)時(shí),除了看自己能提供什么,還要在可能的情況下盡量往賣產(chǎn)品方向發(fā)展。