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我們?cè)诓还茏鋈魏问虑榈臅r(shí)候都會(huì)有目標(biāo),那么我們?cè)谧鼍W(wǎng)站建設(shè)seo優(yōu)化的時(shí)候也會(huì)有目標(biāo)的,每個(gè)網(wǎng)站的目標(biāo)都有所不同,主要分為:銷售類型,瀏覽類型,服務(wù)類型。
比如對(duì)一個(gè)商業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),它的目標(biāo)可能是提高在線銷售量。有的以內(nèi)容為主的網(wǎng)站,它的盈利模式就是靠賣廣告,那么它的目標(biāo)就是提高網(wǎng)頁(yè)瀏覽量。有的網(wǎng)站目標(biāo)是讓來(lái)訪者留下email地址。
有的時(shí)候網(wǎng)站的目標(biāo)對(duì)用戶不一定很明顯,但是對(duì)設(shè)計(jì)者和推廣者來(lái)說(shuō),這個(gè)目標(biāo)卻必須要非常清楚。
在明確了網(wǎng)站的目標(biāo)之后,對(duì)網(wǎng)站所進(jìn)行的所有工作,都是想讓用戶做某些行為來(lái)達(dá)到你的網(wǎng)站目標(biāo)。我把這個(gè)你最希望用戶所做的行為稱作目標(biāo)行為。
比如對(duì)一個(gè)直接在線銷售商品的網(wǎng)站,你希望用戶所做的行為就是把商品放入購(gòu)物車,然后付款。
有很多網(wǎng)站的目標(biāo)行為不一定和直接銷售有關(guān),比如很多網(wǎng)站是通過(guò)吸引用戶訂閱它的電子雜志或郵件列表,然后再通過(guò)連續(xù)的郵件來(lái)說(shuō)服他們?nèi)ベI一些東西,那么這個(gè)目標(biāo)行為就是說(shuō)服用戶把他的名字和電子郵件交給你。
如果你的網(wǎng)站賣的東西是必須要見(jiàn)面溝通的服務(wù),那么目標(biāo)行為有可能是讓客戶拿起電話,直接和你聯(lián) 系。
如果你的網(wǎng)站主要是靠賣廣告賺錢,那么你的目標(biāo)行為可能就是讓讀者點(diǎn)擊下一篇文章,以達(dá)到更多的瀏覽量。
不管你的目標(biāo)行為是什么,你在網(wǎng)站上所做的工作是不是都在把用戶導(dǎo)向這一目標(biāo)行為?這就是優(yōu)化網(wǎng)站的用戶行為。當(dāng)然這種導(dǎo)向不能是生硬的,而必須是自然而然的,不能讓用戶反感。
比如說(shuō),如果你賣的是某種服務(wù),目標(biāo)行為是讓客戶給你打電話。那么在你的網(wǎng)站上,你的電話號(hào)碼好不好找?在你的每一篇文章或每一個(gè)網(wǎng)頁(yè)里面,是不是或多或少的提醒客戶,他們可以打電話聯(lián)系你?
再比如,如果你的網(wǎng)站是直接在線銷售商品,當(dāng)用戶對(duì)某一個(gè)產(chǎn)品滿意的時(shí)候,放入購(gòu)物車按鈕是不是很明顯的在網(wǎng)頁(yè)上?是不是在客戶需要的時(shí)候,就能找到它?你的付款程序是不是簡(jiǎn)捷,清楚,安全?
對(duì)一個(gè)真正的搜索引擎優(yōu)化工作者來(lái)說(shuō),如果他發(fā)現(xiàn)客戶的網(wǎng)站在把用戶導(dǎo)向目標(biāo)行為,以達(dá)到網(wǎng)站目標(biāo)的過(guò)程中有重要問(wèn)題,就有責(zé)任向客戶提出來(lái),并想辦法解決這個(gè)問(wèn)題。
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