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眾所周知,建立一個(gè)網(wǎng)站是需要管理和優(yōu)化的。有序的管理可以使網(wǎng)站穩(wěn)定的運(yùn)行和發(fā)展,有效的優(yōu)化可以提升網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度,獲得更多人的關(guān)注, 提高轉(zhuǎn)化率,取得更好地盈利資本?,F(xiàn)在百度在不斷的更新算法并注重強(qiáng)調(diào)了用戶體驗(yàn)度,遍觀互聯(lián)網(wǎng),提升用戶體驗(yàn)度這條道路,依然任重道遠(yuǎn)。
那么到底什么是網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度呢?用戶體驗(yàn)度是指一個(gè)用戶訪問(wèn)某個(gè)網(wǎng)站的體驗(yàn)效果,這個(gè)網(wǎng)站是否用戶想看到的內(nèi)容和是否帶給用戶一些有價(jià)值的內(nèi)容。這 句話中有兩個(gè)要點(diǎn):用戶想要看到的內(nèi)容和帶給用戶有價(jià)值的內(nèi)容。那么我們?cè)谔畛渚W(wǎng)站內(nèi)容的時(shí)候就是從這兩個(gè)方面來(lái)做。
在互聯(lián)網(wǎng)中,做不好用戶體驗(yàn)是不能生存下去的。不要一味的為了排名,忽視了SEO最初的目的。
用戶體驗(yàn)是用戶切身能夠感受到的,那么用戶體驗(yàn)包含哪些“感受”呢?下面我們來(lái)列舉5條比較重要的因素。
1、網(wǎng)站的加載速度
不必多說(shuō)什么,誰(shuí)也不愿意花更長(zhǎng)的時(shí)間去等待一個(gè)還沒(méi)訪問(wèn)過(guò)的網(wǎng)站。這是提到用戶體驗(yàn)的第一步,那么這個(gè)因素就告訴了我們?cè)谶x擇空間的時(shí)候,一定要長(zhǎng)遠(yuǎn) 考慮,不要為了節(jié)省那么一點(diǎn)點(diǎn)資金,而在這個(gè)地方栽跟頭,不值得,更不要為了美觀而去刻意追求那些大flash,大圖片和酷炫效果,訪客都等不及你網(wǎng)站打 開(kāi),再漂亮的網(wǎng)站又有何用。
2、網(wǎng)站的美觀程度
誰(shuí)都喜歡看美女,對(duì)于網(wǎng)站也不例外, 更何況人都有審美疲勞,如果你的網(wǎng)站能夠做到讓用戶眼中一亮,想必他一時(shí)半會(huì)是忘不了的,如果你的網(wǎng)站吸引不了眼球,也許競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就跑你前面去啦!那么這 個(gè)因素就告訴了站長(zhǎng),在設(shè)計(jì)頁(yè)面的時(shí)候要注意背景顏色、文本顏色、甚至排版等等。在設(shè)計(jì)的好看同時(shí),做好人的視覺(jué)心里習(xí)慣,也是至關(guān)重要的,美觀和實(shí)用是 并肩存在的,互不沖突的,關(guān)鍵是如何很好的解決這點(diǎn),是我們?cè)O(shè)計(jì)網(wǎng)站的時(shí)候要考慮的。
3、死鏈接和鏈接的相關(guān)度
加入用戶讀到一篇文章,感覺(jué)對(duì)自己挺有用,這時(shí)候看到你的文章最后又介紹了一篇相關(guān)連的文章,那么只要他不敢時(shí)間,90%他都會(huì)點(diǎn)進(jìn)去的,這點(diǎn)就是用戶 體驗(yàn)度,但是當(dāng)他點(diǎn)擊詞條鏈接的時(shí)候,突然出現(xiàn)“此頁(yè)無(wú)法訪問(wèn)”,失望和失落的情緒涌上心頭,所有的罪責(zé)都有可能怪罪到網(wǎng)站的頭上。所以這點(diǎn)因素就是告誡 了我們,在做網(wǎng)站的時(shí)候 一定不要因?yàn)槭韬龀霈F(xiàn)死鏈接。
4、引導(dǎo)性強(qiáng)的網(wǎng)站導(dǎo)航
你的網(wǎng)站導(dǎo)航將直接影響著用戶在你網(wǎng)站上的行蹤,模糊不清的導(dǎo)航和出現(xiàn)錯(cuò)誤的鏈接或者千篇一律的導(dǎo)航,都是沒(méi)用的,而應(yīng)該真正根據(jù)用戶需求去設(shè)計(jì)和排版導(dǎo)航,直接導(dǎo)致用戶點(diǎn)擊右上角的x關(guān)閉,這是很簡(jiǎn)單也是很重要的一個(gè)步驟。
5、把自己當(dāng)客戶
顧名思義,自己采用客戶的身份來(lái)訪問(wèn)自己的網(wǎng)站看看是否達(dá)到自己的預(yù)期目的,是否出現(xiàn)不該出現(xiàn)的情況,出現(xiàn)了及時(shí)解決,沒(méi)出現(xiàn)不帶表網(wǎng)站萬(wàn)無(wú)一失?!坝胁≈尾?,無(wú)病強(qiáng)身”,把自己當(dāng)作用戶去想,該如何去做,去設(shè)計(jì),去優(yōu)化。
用戶體驗(yàn)度貫穿網(wǎng)站的自始自終,從域名選取,空間購(gòu)買,到網(wǎng)站設(shè)計(jì),內(nèi)容填充,SEO優(yōu)化,訪客跟蹤,這一切都需要下很大的功夫,而不是簡(jiǎn)單的一兩句話,所能達(dá)到的。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是人力的投入,而不單單是簡(jiǎn)單的金錢投入。
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