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在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中,“關(guān)于我們”頁(yè)面可能是訪問(wèn)量比較高的頁(yè)面了,但是并不是所有的人都意識(shí)到了這個(gè)頁(yè)面的重要性,作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,你需要把更多的精力放在“關(guān)于我們”頁(yè)面上,它會(huì)幫助你的瀏覽者或者是客戶(hù)更容易地了解到你。
對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),無(wú)論是官方、電子商務(wù)、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)還是個(gè)人站點(diǎn),都應(yīng)該設(shè)計(jì)一個(gè)恰到好處的“關(guān)于”頁(yè)面,直截了當(dāng)?shù)馗嬖V到訪者,為什么要浪費(fèi)他們寶貴的時(shí)間瀏覽你的網(wǎng)站,那么,對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),我們?cè)撊绾巫鲆粋€(gè)“關(guān)于我們”頁(yè)面呢?
一、為什么要有“關(guān)于我們”頁(yè)面
對(duì)于“關(guān)于我們”頁(yè)面的設(shè)置,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),主要是為了表達(dá)以下2點(diǎn)主旨:
1、向?yàn)g覽者傳達(dá)本站的價(jià)值,留住用戶(hù)。
2、始終提醒自己站點(diǎn)的主旨,不要跑題。
二、起什么名?
“關(guān)于”頁(yè)面存在的目的就是盡快讓瀏覽者找到網(wǎng)站的方向,或者作為進(jìn)一步補(bǔ)充,比如陳列相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言,自己的優(yōu)勢(shì)和特色,所以名字越簡(jiǎn)單、越樸素就越好。
典型的門(mén)戶(hù)的名字比較傳統(tǒng),因?yàn)樗鼈儫o(wú)人不曉。比如網(wǎng)易的“公司簡(jiǎn)介”,谷歌的“Google大全”。
大眾、平易近人的網(wǎng)站往往都稱(chēng)呼為“關(guān)于我們”,比如嘀咕、phpChina;“關(guān)于+網(wǎng)站名稱(chēng)”的類(lèi)型也不在少數(shù),比如豆瓣和支付寶。
個(gè)人站點(diǎn)比較簡(jiǎn)約,兩個(gè)字搞定:“關(guān)于”,人人網(wǎng)等很多社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)也是如此。
多數(shù)國(guó)外站點(diǎn)同上,比如“about Flickr”、“about us”、“about”。
三、放在哪里?
標(biāo)題、標(biāo)識(shí)、內(nèi)容或知名度非常強(qiáng)的網(wǎng)站放在頁(yè)腳。
這些類(lèi)型的網(wǎng)站要么你們熟知,要么一眼就能看出它講的是什么,比如新浪微博,淘寶。
小站點(diǎn),比如個(gè)人站點(diǎn)、博客,或者全新的網(wǎng)站,有必要顯性地“通告”瀏覽者本站的導(dǎo)向和意圖(以期靠好奇心最大程度留住訪客),放在頁(yè)首。
對(duì)于“關(guān)于我們”頁(yè)面的鏈接地址,還有什么比域名.cn/about更簡(jiǎn)單的呢!
四、寫(xiě)什么?怎么寫(xiě)?
作文講究“開(kāi)門(mén)見(jiàn)山”,這里也是如此,不要東拉西扯!目的要明確。
1、親切。使用“你”,而不是“您”。
2、直接且有效。不拐彎抹角,不講大話(huà)空話(huà)。
3、特別。展現(xiàn)出自己的特色。
4、簡(jiǎn)潔。如果可以刪掉,那就沒(méi)必要寫(xiě)上去。
5、引向幫助頁(yè)面。不需要把各個(gè)特點(diǎn)展現(xiàn)到身臨其境的地步;這里也不是疑難解答所。還有困惑?去幫助頁(yè)面吧(而不是被弄得一頭霧水后關(guān)掉網(wǎng)站)。
6、網(wǎng)站不出名,但主辦出名。如果你不知道Flickr,但你一定知道雅虎吧。如果你不知道愛(ài)奇藝,你一定知道百度,依靠主辦方,襯托自己的氣勢(shì)。
7、網(wǎng)站有意思,想看看作者是啥樣的。假若你喜歡哈利波特,你很可能對(duì)羅琳(是如何創(chuàng)作的,她的生平等)也感興趣。同樣,比如個(gè)人網(wǎng)站。站點(diǎn)上的內(nèi)容不錯(cuò),訪問(wèn)者還想對(duì)博主一探究竟--那就滿(mǎn)足這個(gè)小小的愿望吧,他們肯定會(huì)回來(lái)看你的。
五、“關(guān)于我們”頁(yè)面的設(shè)計(jì)原則
“關(guān)于我們”頁(yè)面是讓網(wǎng)站訪客能聯(lián)系你,以及了解公司團(tuán)隊(duì)成員的一個(gè)重要入口,在此,我整理了9個(gè)創(chuàng)建優(yōu)秀“關(guān)于我們”頁(yè)面的設(shè)計(jì)原則,適合新手學(xué)習(xí)/查漏補(bǔ)缺。
1、讓訪問(wèn)者能輕易的聯(lián)系到你
在某些情況下,訪問(wèn)者可能會(huì)有更多的問(wèn)題或想要了解更多信息,通過(guò)將你的聯(lián)系方式直接放在該頁(yè)面能幫助用戶(hù)非常容易的聯(lián)系到你。
如果你提供了多種聯(lián)系方式并將其放在了一個(gè)單獨(dú)的頁(yè)面,那么請(qǐng)保證用戶(hù)至少在“關(guān)于”頁(yè)面能直接鏈接至該頁(yè)面。
2、告訴訪問(wèn)者你是誰(shuí)?
最好放置一張你的或你團(tuán)隊(duì)的真實(shí)照,這能讓那些好奇的訪問(wèn)者了解到你的網(wǎng)站背后是有一群真實(shí)的人為之付出的,并非機(jī)器程序。
一定要避免使用那些在網(wǎng)絡(luò)上找來(lái)的西裝革履的人物形象,這毫無(wú)價(jià)值所言,用戶(hù)又不傻。
3、不要給用戶(hù)毫無(wú)意義的冗余信息
“我們致力于通過(guò)出色的性能為客戶(hù)提供卓越的價(jià)值以及提供世界知名服務(wù)從而成長(zhǎng)為業(yè)界第一”……諸如此類(lèi)陳述可適用于大部分的企業(yè)。
但讀者更想要了解的是你本身和你的企業(yè),并非這種口號(hào)式的目標(biāo)。因此,別再拿這種信息浪費(fèi)用戶(hù)的閱讀時(shí)間了。
4、易于瀏覽
用戶(hù)訪問(wèn)“關(guān)于我們”頁(yè)面是希望快速的了解到你的相關(guān)信息,但如果你的信息排版也好,樣式也好并不利于閱讀,那他們可能需要閱讀所有內(nèi)容去找到他們?cè)谡业年P(guān)鍵信息。
因此,最好把頁(yè)面內(nèi)容合理分塊并標(biāo)明易于理解的標(biāo)題,從而讓用戶(hù)的閱讀過(guò)程變得輕松。
5、告訴用戶(hù)你在哪兒?
讓用戶(hù)知道企業(yè)或網(wǎng)站站主所在的地理位置是增強(qiáng)可信度的一個(gè)非常簡(jiǎn)單的辦法,你當(dāng)然可以只寫(xiě)明自己的地址,但最好還是考慮下放置一個(gè)地圖模塊。
雖然這個(gè)地圖可能并沒(méi)有什么實(shí)際作用,不會(huì)有用戶(hù)真的有興趣前往你的實(shí)際所在地,但畢竟作為一張圖片來(lái)講或多或少都能增強(qiáng)純文本的表達(dá)力。
6、引導(dǎo)用戶(hù)行為
當(dāng)用戶(hù)瀏覽了你的“關(guān)于”頁(yè)面后,不妨給他們一個(gè)繼續(xù)跟你的站點(diǎn)發(fā)生點(diǎn)什么的選項(xiàng)。
比如,讓他們可以訂閱你的博客、注冊(cè)賬號(hào)使用你提供的服務(wù)或者購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,無(wú)論提供哪種選項(xiàng),都盡量確保把它放在最起眼的地方。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)訪問(wèn)并閱讀“關(guān)于”頁(yè)面的時(shí)候,這種行為往往表現(xiàn)了其潛在的興趣,你要考慮趁機(jī)會(huì)使他們能夠輕易的與你或你的網(wǎng)站進(jìn)一步發(fā)展關(guān)系。
7、向用戶(hù)展示你的特色信息
展示你的優(yōu)勢(shì)以及為什么你有能力做這樣的事情,這就給了人們一個(gè)投入時(shí)間信任你的理由,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,他們可能向你投入個(gè)人信息和金錢(qián),因?yàn)檫@種信任關(guān)系。
8、直白的告訴用戶(hù)你是干什么的
想象一下:一個(gè)用戶(hù)是首次訪問(wèn)你的站點(diǎn),還不了解你是干什么的。那么不妨在正式介紹你究竟有何獨(dú)特前,先使用一段簡(jiǎn)短直白的表述,例如“我們是一個(gè)出版集團(tuán)……”、“屬于發(fā)燒友的揚(yáng)聲器公司……”、“全職博客主……”等。
9、告訴用戶(hù)為什么你在做當(dāng)前的事情
通過(guò)描述為什么你在做的事,你能清晰地向用戶(hù)傳達(dá)是什么能讓你獨(dú)一無(wú)二,這是把你區(qū)分于一大堆競(jìng)爭(zhēng)者的一個(gè)方法,同時(shí)能夠向用戶(hù)傳達(dá)出你的服務(wù)理念和價(jià)值觀。
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