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到底要怎樣做才能提高用戶(hù)的網(wǎng)站體驗(yàn)度呢?比如說(shuō),我們需要找一些東西,比如要找一首歌,我們?cè)谒阉饕嫠阉鞯臅r(shí)候,會(huì)出現(xiàn)很多網(wǎng)站的鏈接,到底哪一個(gè)才是我們需要的呢?如果不清楚,我們通常會(huì)同時(shí)打開(kāi)幾個(gè)網(wǎng)頁(yè),然后進(jìn)行試聽(tīng)體驗(yàn),才決定哪個(gè)網(wǎng)站提供的音樂(lè)資源是你要找的。一個(gè)瀏覽體驗(yàn)度好的音樂(lè)網(wǎng)站,我們打開(kāi)后,通常會(huì)提供一個(gè)試聽(tīng)界面,并且操作比較容易,哪里是試聽(tīng)按鈕,哪里是下載鏈接,哪里是音樂(lè)播放器主界面,哪里是歌詞顯示區(qū)域,歌詞是否同步,音樂(lè)音質(zhì)是否標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)站是否有彈窗(比如每次點(diǎn)擊試聽(tīng)播放按鈕,會(huì)有新的窗口彈出),是否有音樂(lè)收藏按鈕,是否有相近的歌曲推薦,歌曲分類(lèi)是不是準(zhǔn)確,每次播放響應(yīng)時(shí)間,以及站長(zhǎng)對(duì)頁(yè)面的廣告位置處理以及網(wǎng)頁(yè)的美觀程度等。這些都是我們對(duì)一個(gè)網(wǎng)站頁(yè)面的基本體驗(yàn)。如果不具備這些條件,建議還是選擇其它行業(yè)的題材做網(wǎng)站吧,因?yàn)槟悴⒉痪邆渲谱饕魳?lè)網(wǎng)站的基本技術(shù),不能發(fā)揮你的所長(zhǎng)。
一:避免文字的顏色過(guò)于黯淡或者設(shè)置與背景色過(guò)于接近的顏色而造成閱讀困難
我們平時(shí)寫(xiě)字的時(shí)候都是用與白紙對(duì)比顏色強(qiáng)烈的筆來(lái)寫(xiě)字,同樣,這里也是這樣的道理。在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)候能夠做到清晰并且奢華,我想訪客如果連閱讀都需要瞇起眼睛看的話,他們對(duì)于這樣一個(gè)網(wǎng)站應(yīng)該是失望的吧,除非文字信息對(duì)于他們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,否則結(jié)果只會(huì)是離開(kāi)。這個(gè)就需要網(wǎng)站的美工好好下一番功夫了。
二:標(biāo)題和文字應(yīng)盡量做到主流化,大小應(yīng)盡量有區(qū)別
標(biāo)題和文字是網(wǎng)站的精髓,所有其他的網(wǎng)頁(yè)元素都圍繞這兩點(diǎn)展開(kāi)。因此這一部分的規(guī)范化是非常重要的。首先是主流化的問(wèn)題,這是針對(duì)字體來(lái)說(shuō)的。不要選擇很多人電腦不帶的字體去美化,如果用戶(hù)電腦里沒(méi)有這樣的字體,那你的網(wǎng)站在別人的電腦里顯示的豈不是非常難看?然后就是大小問(wèn)題了,在寫(xiě)標(biāo)題的時(shí)候盡量采用h1h2等html標(biāo)簽,以此來(lái)讓用戶(hù)區(qū)分哪些文字是標(biāo)題,哪些是正文。這樣不僅非常規(guī)范,而且這也是SEO優(yōu)化應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)點(diǎn)之一。
三:有錨文本的文字應(yīng)賦予提示顏色。
錨文本的含義其實(shí)非常簡(jiǎn)單,一個(gè)被賦予說(shuō)明文字的鏈接,告訴訪客這條鏈接指向哪里。既然是錨文本了,就是希望訪客去點(diǎn)擊的,如果沒(méi)有任何提示或者顏色沒(méi)有任何變化,它也就失去了存在的意義。
四:網(wǎng)站的互動(dòng)性
如果你的網(wǎng)站是個(gè)人的博客站,我們可以開(kāi)通評(píng)論功能和留言功能,讓用戶(hù)在閱讀我們文章的時(shí)候也可以和作者進(jìn)行交流。如果你的網(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)站或者是一個(gè)B2C商城,那么就需要網(wǎng)站的客服與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)。網(wǎng)站客服在與客戶(hù)互動(dòng)的過(guò)程中會(huì)極大的提升用戶(hù)的興趣,進(jìn)而提升用戶(hù)體驗(yàn)度。
五:網(wǎng)站的訪問(wèn)速度
一個(gè)網(wǎng)站的訪問(wèn)速度對(duì)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)非常重要,用戶(hù)沒(méi)有耐心去等待一個(gè)網(wǎng)站慢慢的打開(kāi),如果一個(gè)網(wǎng)站的訪問(wèn)速度很慢,那么用戶(hù)就會(huì)直接關(guān)掉這個(gè)網(wǎng)站,所以,要想提升用戶(hù)體驗(yàn)度我們必須提高網(wǎng)站的速度。網(wǎng)站的速度跟我們的空間有關(guān)系,有很多站長(zhǎng)都喜歡買(mǎi)不用備案的國(guó)外和香港的空間,這種空間是省掉了備案的麻煩但是由于空間在國(guó)外,就會(huì)造成拋丸機(jī)網(wǎng)站的訪問(wèn)速度比國(guó)內(nèi)的空間慢了許多,并不利于提升用戶(hù)體驗(yàn)度。
六:網(wǎng)站內(nèi)容的價(jià)值
如果前面兩點(diǎn)你的網(wǎng)站都做到了的話,那下面我們要做的重點(diǎn)就是安排網(wǎng)站的內(nèi)容。用戶(hù)來(lái)到我們網(wǎng)站的目的就是找到自己想要的東西,如果我們能夠給用戶(hù)提供他們想要的東西,那么在一定程度上來(lái)說(shuō)我們滿(mǎn)足了用戶(hù)需求、符合了用戶(hù)體驗(yàn),用戶(hù)就會(huì)繼續(xù)停留在我們的網(wǎng)站。所以一個(gè)網(wǎng)站是否具有有價(jià)值的內(nèi)容,也是關(guān)系到是否可以提升用戶(hù)體驗(yàn)度的因素之一。
七:網(wǎng)站性能的提升
一個(gè)網(wǎng)站的頁(yè)面打開(kāi)速度與用戶(hù)是否會(huì)繼續(xù)瀏覽你的網(wǎng)站成正比的。假如,小編是一個(gè)用戶(hù),來(lái)到你的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)打開(kāi)你的網(wǎng)站首頁(yè)用了5s,而打開(kāi)你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站只用了2s,小編肯定會(huì)關(guān)掉你的網(wǎng)站,而繼續(xù)瀏覽你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,這同時(shí)也會(huì)提高你網(wǎng)站的搜索跳出率,將也將會(huì)在搜索引擎方面造成一定的影響。服務(wù)器的打開(kāi)速度與服務(wù)商的帶寬和同服務(wù)器IP數(shù)量及質(zhì)量有著一定的關(guān)系,所以各位站長(zhǎng)們,在選擇服務(wù)器的時(shí)候一定要查看和考察你的服務(wù)商的一些基本的情況。
八:網(wǎng)站設(shè)計(jì)要符合目標(biāo)用戶(hù)
在做一個(gè)網(wǎng)站之前,你必須先了解你的目標(biāo)用戶(hù)群體是哪一類(lèi)人,然后在來(lái)對(duì)你的網(wǎng)站版塊和顏色搭配方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。假如,小編做了一個(gè)專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售左撇子使用產(chǎn)品的一個(gè)網(wǎng)店,那小編第一時(shí)間就會(huì)想到目標(biāo)人群是誰(shuí),他們的上網(wǎng)習(xí)慣是什么?他們的思維習(xí)慣是什么?然后就對(duì)診下藥,比如大多數(shù)用戶(hù)的習(xí)慣是”F型“網(wǎng)站架構(gòu),但是左撇子的思維可能和我們是相反的,那我們肯定會(huì)設(shè)計(jì)網(wǎng)站是使用“反F型”網(wǎng)站架構(gòu)。在顏色搭配上,比如一個(gè)醫(yī)院類(lèi)型的網(wǎng)站,你弄一個(gè)大紅大紫色,用戶(hù)看著肯定不舒服,而一個(gè)婚慶公司,弄成全白色,搞得像出殯一樣,那用戶(hù)看到了,肯定選擇其他的網(wǎng)站。所以在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上一定要符合目標(biāo)用戶(hù)的喜好,要想提高轉(zhuǎn)化率,那第一步肯定是先要讓用戶(hù)停下腳步,對(duì)我們的網(wǎng)站產(chǎn)生好感。
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